摘要：我国经济的快速发展,促进了我国建筑行业的快速成长,施工企业项目管理是企业管理中的主要环节，也是建筑工程质量的保证中心。现代工程项目质量管理有别于传统的质量管理，它是一种系统的、全面的、 动态的质量管理。工程项目建设涉及到国家经济和社会经济的方方面面，搞好工程项目的质量管理，是项目管理者对国家和社会应尽的义务。本文对工程项目的质量管理问题进行对策性的研究、分析，以期望对我国当前工程施工企业提供一点可借鉴的帮助，并以供参考。

　　我国经济快速发展,基础建设项目与日俱增，建设市场逐渐完善，使得行业竞争越来越激烈，工程项目管理越来越引起广泛重视。工程项目建设涉及到国家和社会的经济，只有通过科学咨询、精心设计、细心施工，才能建设出质量合格的工程，实现投资者的愿望。工程质量的好坏，在一定程度上体现了工程项目管理的直接水平，它直接影响到投资者的切身利益。—个质量好的工程项目，是严格按照质量保证体系对工程建设过程实施全面管理的过程。 因此，搞好工程质量管理至关重要。影响工程质量的因素很多，如立项决策、设计、施工、机械、环境、工艺方法、技术措施、管理制度、人员素质等等，都直接或间接地影响工程项目的施工质量。工程项目在实施过程中，由于工序交接多，交差作业瞬息万变，主要、关键施工路径若不及时检查、发现其存在的质量隐患，施工作业后表面上观感质量尽管很好，就很可能使工程实质质量存在质量缺陷或隐患。

　　一、强化全员的质量意识

　　搞好工程项目的质量管理，首先要从强化全员的质量意识入手，用全面质量管理的思想、理论和方法，使公司的领导层、项目的管理层、施工班子操作层和工程监理监督层真正树立起强烈的质量意识和责任意识。

　　(一)强化企业领导的质量意识

　　美国质量管理专家戴明曾明确指出，企业的高层领导是工程质量的第一责任人，94%的质量问题不是工人造成的，而是制度，也就是管理造成的。公司领导层首先要注意建设企业质量文化，创造企业重视质量的良好氛围，这也是企业质量管理发展的方向。公司领导层必须克服 “重进度、轻质量”的观点，树立质量在施工中的主导地位，认识质量的战略主导作用，充分发挥项目管理中的质量保证作用，保证各种有效资源、知识、技能、手段、技术在工程质量中起到应有的作用，使全体员工树立良好的质量意识，努力提高工程质量和服务质量意识，争创一流企业。

　　(二)强化管理层和监督层等职能部门人员的质量意识

　　企业要推行全面质量管理，必须用系统的管理和方法，把公司各部门、各环节的质量管理职能有效组织、结合起来，形成一个任务、职责、权限明确而又协调的质量管理体系。保证这一体系的正常运行，一定要有前瞻性，必须明确各级管理层的责任人员，核心工作，质量责任重要性，树立强烈的质量意识和牢固的质量观念。同时，要求各职能部门和人员确实承担起本部门、本岗位的工作职责， 严把工程质量关，充分发挥职能部门在质量管理中的监督、保证作用，使质量意识落实到工程施工过程中每个阶段、每个领域、每个环节。

　　(三)强化一线施工人员的质量意识

　　强化一线人员的质量意识，就要对他们进行质量意识教育，使他们有积极上进的思想认识、端正的工作态度和强烈的责任意识才能创造出质量的好项目工程。我们要把企业的品牌战略和支持这一品牌战略的经营理念和思维方式传递给每一个员工，使他们明白“未来的战争就是品牌战争”。以得到全体员工的认可，使之成为全体员工的自觉工作行为。

　　二、实行质量信息统一管理

　　成立公司质量信息管理中心，对公司的质量信息统一管理，把质量信息管理系统的结构形式由传统职能型重组分级管理和分层控制。即对公司总部、项目经理部、劳务承包方的质量管理工作内容进行界定。例如：①公司总部负责工程创优的总策划，确定工程各阶段创优的管理点，进行全过程控制，以最大限度的提供技术支持和管理支持，以工程分项优良率来确保单位工程优良目标的保证实施，协助项目经理部进行工程创优外部协调工作。②项目经理部负责创优计划的实施，确保分项工程优良率，是工程施工中主控项目百分之百合格，一般项目的施工偏差在允许偏差值范围内。实施对现场的材料质量控制和施工过程材料质量控制。注重工作衔接，有不合格的材料及时向公司总部汇报材料质量信息，杜绝一切漏洞，保证施工材料的正常、合理和满意使用。 ③劳务承包方负责工程的施工， 必须严格按照总承包方的要求和《国家强制性条文》及《建筑工程施工统一规范》进行施工， 干好每一道工序的每一个施工节点，保证分项工程达到优良。

　　三、加强建筑施工项目的质量控制

　　(一)完善施工准备阶

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