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绩效考核的种类和程序
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一、绩效考核的种类

1、按绩效考核的性质划分有:(1)定性考核、(2)定量考核。
2、按考核的主体划分有:(1)上级考核、(2)自我考核、(3)同级考核、(4)下级考核。
3、按考核的时间进行划分有:(1)日常考核、(2)定期考核、(3)长期考核、(4)不定期考核。
4、按考核的形式划分有:(1)口头考核与书面考核、(2)直接考核与间接考核、(3)个别考核与集体考核。
5、根据考核标准的设计方法划分有:(1)绝对标准考核、(2)相对标准考核。
此外,根据考核的目的和用途,还可以把绩效考核划分为例行考核、晋升考核、转正考核、评定职称考核、转换工作考核等。

二、绩效考核的程序

考核的程序一般分为“横向程序”和“纵向程序”两种。

1、横向程序

横向程序是指按考核工作先后顺序形成的过程进行,主要有下列环节:
(1)制定考核标准。这是考核时为避免主观随意性而不可少的前提条件。考绩标准必须以职务分析中制定的岗位职务职责要求与职务规范为依据。
(2)实施考核。即对职工的工作绩效,进行考核、测定和记录。
(3)考核结果的分析与评定。考核的记录需与既定标准进行对照来作分析与评判,从而获得考核的结论。
(4)结果反馈与实施纠正。考核的结论通常应告知被考核职工,使其了解组织对自己工作的看法与评价,从而发扬优点,克服缺点。并针对考核中发现的问题,采取纠正措施。

2、纵向程序

纵向程序是指按组织层级逐级进行考核的程序。考核一般是先对基层考核,再对中层考核,最后对高层考核,形成由下而上的过程。
(1)以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考绩。考核分析的单元包括职工个人的工作行为、工作效果,也包括影响其行为的个人特征及品质。
(2)基层考核之后,则会上升到中层部门的层次进行考核,内容既包括中层部门的个人工作行为与特性,也包括该部门总体的工作绩效。
(3)待逐级上升到公司领导层时,再由公司所隶属的上级机构(或董事会),对公司这一最高层次进行考核,其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况(如利润率、市场占有率等)。
项目管理者联盟 发表于 2008/8/22 14:39:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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