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专业服务类项目管理中的工时问题! [发表于 2009/8/7] 状态 开放帖 浏览量 1683 |
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在专业服务类的项目中,对项目的成本把控,进度的把控.都离不开一个容易被忽视的问题,那就是投入的人工时.很多的项目经理都不对项目的成本负责,所以对投入的人工时不做考查.觉得对项目的完成没有什么帮助!但是如果我们能够统计出一个项目上投入的准确的不同部门,不同技能的人工时时的话,是否对项目的精细化管理是否有帮助了,答案是肯定的!如果我们能准确的统计项目投入的精确的人工时,统计每个wbs任务段上的准确工时,那对我们的项目管理,项目经验总结上大有裨益的! 我们曾经做过这样一个实验,我们在一个建筑设计公司利用"诺明专业服务自动化系统(以工时为基础的项目管理软件)"实施了一年的项目管理.在实施之前,要求企业的管理者,项目经理介绍之前的项目,给的回答基本到是估计,大概之类的回答,除了保留下来一些资料,文档,基本没有任何项目管理的经验总结可言.在事实了软件之后,我们能在通过工时表的内容及系统里的其他信息,能准确的得到项目实施的每一天,每个人的工作内容,查看到项目每个任务段的占用资源,耗费时间,任务 的进度.实际和计划的差异.在后续的项目中借鉴前面项目的统计数据,项目经理对项目的把握精度大大提高.基本能用项目计划的时间计划来测算项目的进度.项目的每个问题都能找到问题的源头! 事后客户经理认识到工时统计,只要选择好的工具,不仅能在项目成本上有用.在项目经理对项目的精确掌控有极大帮助!
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楼主
lmp1980
职务 无
军衔 上校
来自 上海
发帖 484篇
注册 2008/5/31
PM币 2133
经验
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Re:专业服务类项目管理中的工时问题!
[回复于 2009/8/27]
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想跟楼主探讨一下,工时统计可以用工具/系统来做,那工时确认是否依据人的判断? 否则出工不出力的情况出现怎么办? 请指教。 www.topthink100.com
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1楼
helenh
职务 无
军衔 二等兵
来自 广东省
发帖 21篇
注册 2009/4/10
PM币 34
经验
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Re:专业服务类项目管理中的工时问题!
[回复于 2009/11/3]
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系统里设计的工时确认采用多级审批的办法,审批工时的前提是审批人需要对项目成本负责,或重视.(建议建立成本项目经理成本层层负责制度,项目大致几个阶段,每个阶段大致的预算是多少,超过了总经理要关注)这样一来,项目经理不会让员工多填工时,项目人员不可能少填,两方面制衡只能填实际的耗费工时了,多级审批,第一级可以就设成跟该员工一起干活的小组长(了解工作情况的直接领导)他有权利按照他看到的实际工作情况去给这个工时去折算一个"审核工时"审核工时不冲抵员工实际填的工时因为那是成本工时,审核工时可以当成工效工时去考评员工的工效用.出力不出工的时候是需要直接的管理人员去考评,折算出审核工时,根据情况的严重性折算不同的审核工时.
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2楼
lmp1980
职务 无
军衔 上校
来自 上海
发帖 484篇
注册 2008/5/31
PM币 2133
经验
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