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基于系统观的工程项目管理组织架构模型探究
作者:郭铜修  文章来源:互联网  点击数  更新时间:2008/12/31 14:12:35  文章录入:21cpmzhang  责任编辑:21cpmzhang

摘要:基于一般系统论的观点,系统地描述了项目管理的系统思想,应用项目管理的基本原理和方法,提出了工程项目管理的系统组织架构模型,并论述了组织架构的实质内涵,举出项目在实施中的重要工具是做好项目管理工作的基本手段。 

关键词:项目管理 系统 项目 组织架构 模型
  
  项目管理是一种特别适用于责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。近几年来,随着科技的迅猛发展,市场竞争更加激烈,使得人们对所承担任务的如期按质完成有了更加严格的要求。因此,随着人们认识的不断深入,项目管理的使用范围日益拓宽,已成为当今最为流行的一门工程管理技术和方法之一。
    
  型号研制是一项庞大的系统工程,特别是航空装备的型号研制属于国家重大的工程项目,涉及到政治、军事、经济、技术和社会等诸多领域。实施科学的项目管理已成为工程成功的关键因素。 
  
  一、项目管理的特点及其系统观
    
  尽管人类的项目实践可以追溯到几千年前,但是将项目管理作为一门科学来进行分析研究,其历史并不长,从第一个专业性国际组织IPMA1965年成立至今,不过40年的时间。从20世纪70年代开始,项目管理作为管理科学的重要分支,对项目的实施提供了一种有力的组织形式,改善了对各种资源的计划、组织、执行和控制的方法,从而引起了广泛的重视,并对管理实践做出了重要的贡献。现代项目管理主要有七个方面的特点:
    
  项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作;全过程都贯穿着系统工程的思想;组织具有特殊性(临时性、柔性、强调协调性);体制是一种基于团队管理的个人负责制;方式是目标管理;要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境;方法、工具和手段具有先进性、开放性。
    
  项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制,旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。具体讲,就是在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术,以满足或超过相关利益者对项目的要求。项目管理运用系统理论和方法,全过程贯穿着系统工程的思想。
    
  系统论是研究系统的一般模式、结构和规律的学问,它研究各种系统的共同特征,用数学方法定量地描述其功能,寻求并确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型,是具有逻辑和数学性质的一门新兴的科学。按照系统论的创始人贝塔朗菲的定义,"系统是由其若干部分相互联系、相互作用形成的统一体"。具有整体性、关联性、等级结构性、动态平衡性、时序性等基本特征。
    
  系统论的核心思想是系统的整体观念。任何系统都是一个有机的整体,它不是各个部分的机械组合或简单相加。其基本思想方法,就是把所研究和处理的对象,当作一个系统,分析系统的结构和功能,研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性。
  
  二、项目管理的系统描述和组织结构
    
  1. 项目管理的系统描述
    
  项目管理认为项目是由要素组成的系统。管理必须从系统的整体出发,研究系统内部各要素之间的关系,以及系统内部与外界环境之间的关系。一般来讲,项目管理涉及范围、时间、费用、质量、人力资源、风险、沟通、采购、综合等九个方面的要素管理。最基本、最主要的要素是范围、时间、成本和质量。
    
  范围(Scope),也称为工作范围,指为了实现项目目标必须完成的所有工作。一般通过定义交付物(Deliverable)和交付物标准来定义工作范围。对工程项目来讲,就是研制总要求和设计方案、工作说明等技术文件所规定的飞机实物、功能、性能、技术标准和技术规范以及综合保障系统等。
    
  时间(Time),项目时间相关的因素用进度计划描述。进度计划不仅说明了完成项目工作范围内所有工作需要的时间,也规定了每个活动的具体开始和完成日期。项目中的活动根据工作范围确定,在确定活动的开始和结束时间时还要考虑他们之间的依赖关系。工程项目所指的时间是从立项、方案设计、研制与试制、设计定型等整个研制周期。
    
  成本(Cost),指完成项目需要的所有费用。型号研制包括设计、试制、试验、试飞等费用。
    
  质量(Quality),是指项目满足明确或隐含需求的程度。一般通过定义工作范围中的交付物标准来明确定义,这些标准包括各种

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