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工程项目管理中企业知识管理应用研究
作者:佚名  文章来源:建设工程教育网  点击数  更新时间:2013/1/31 10:54:06  文章录入:web13741  责任编辑:web13741

管其职,在项目的执行过程中,缺乏一个真正行使监督、管理、检查和协调服务职能的中间机构。即使是工程项目管理企业,职能模糊、管理混乱的情况也屡见不鲜。

  第三,工程项目管理的经验虽通过各种途径不断地传播,但其效果则有限,很多缺乏经验的项目管理人员依然是在实践的失败中积累失败的经验。这不仅给工程项目实施过程带来了损失,也直接影响到工程质量和工程项目管理企业的形象。

  3我国工程项目管理企业知识管理体系的建立与完善

  3.1知识创新

  当前建筑领域的竞争不再仅仅是传统的建筑产品的竞争,也不再只是以机械设备为代表的传统生产技术的竞争,而是以“软”科学“软”技术,即以物质含量越来越少、信息和人的智慧的含量越来越高为特征的软技术竞争占据主导地位。因此,竞争的主战场从技术前沿进一步向前推移,转入了技术的基础——知识的层面,知识与技术之间的层面日益模糊。在工程项目建设管理中,专业技术虽是根本,然而管理知识将依托创新来获得控制力,从而有能力地保障工程质量、进度、成本被控制在规定范围之内知识创新无疑会给工程项目管理企业带来新的竞争力。  典型的知识创新过程可以用下面的流程图(图1)来表示。

  作为工程项目管理企业,同时应特别注意营造一种具有下列特点的内部环境:

  第一,在项目组织的所有层面上建立创造、探索知识的机制。在这方面建立一种知识评估机制,对创新知识给予科学的评估,在此基础上对创新知识人才的贡献给予合理的回报,这是最重要的创新环境,表明一个项目管理组织对创新知识的认知水平。

  第二,充分发挥项目管理人员的能动性,使每个成员都能充分发表自己的见解,与他人分享他们所拥有的知识。这是一个项目管理民主化的表现。任何一个项目管理人员。只有得到项目组织的充分认可,项目成员才会有荣耀感、主人翁感,才能为项目组织的发展毫无保留地奉献出自己的聪明才智。

  3.2知识共享

  工程项目管理企业中的知识可以分为理论性知识和实践经验知识两类。而实践经验知识包括项目过程中的合同管理、质量管理、进度管理、投资管理等动态的内容,这些知识较为隐性,但价值却很高。

  知识共享由整理、知识传播等具体活动来实现,建立项目管理企业知识共享平台就是使这些活动能够公平、合理、正确地进行。今天的信息技术提供了网络信息共享的平台,通过信息系统的平台,项目管理企业中的每个成员都可以及时地获知项目管理企业中最新的知识,如工程项目管理新理论和新方法等。

  有经验的项目经理,可将工作中的知识制作成文档,通过培训传授给其他人员,而项目管理一般人员则可通过信息系统了解以往的项目管理过程及经验。

  目前最流行的知识传播工具当数软件包。软件包的特点在于它能够提供虚拟的工作平台,在这个工作平台上,工程项目管理人员可以交流不同的看法,协同工作。

  建立知识共享平台可以用示意图(图2)简单说明。

  知识管理的共享平台需要建立在项目管理企业知识管理的实践上,通过信息化手段建立共享的规则,保证知识共享推动项目管理企业向知识管理型方向发展。

  以上分别简要论述了在工程项目管理企业如何建立知识创新平台和知识共享平台——知识管理中两个核心的部分。

  4结语

  现代工程项目管理企业要想更好地实现代工程项目的管理,需要转向知识型管理企业,构建企业知识管理的理论和实践体系,并结合计算机技术,将知识形成为管理中的利剑。因此,工程项目管理企业在信息化的时代,应从战略发展高度出发,更多地思考如何通过知识管理将企业知识转化为企业竞争力,应像过去对待技术一样对待知识,加强知识管理。

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