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动态环境下企业现场管理执行力保证体系构建研究
作者:佚名 来源:互联网 点击量: 发布时间:2012-8-2 14:37:28
素对于现场管理执行力的影响认同率均接近100% ,除量化管理这一因素外,其他各类影响因素都占到了被调查者的70%—80%。通过对78 家企业的二次封闭式问卷调查资料整理,将影响现场管理执行力的因素归纳为七大因素 ,即战略、人员、现场环境、现场运营、管理机制、信息化技术与文化。

  (一)战略与现场管理执行力

  通过问卷调查显示,大约70%以上的现场管理者认为企业的整体战略并不能够直接影响 到现场作业层,对现场管理层的影响也是不太显见的,而普遍认为企业如果制定了明晰 的生产运作战略,将真正地对现场作业及管理层产生较为直接的影响,它是提升现场管 理执行力的重要环节。因为,生产运作战略是在企业总体战略指导下而制定的职能性战 略,它通过对生产运作系统的战略决策,改善产品生产的成本、质量、创新度、柔性、 交货期等等,以获取长期的竞争优势。生产运作战略确定了产品市场及内部资源与外部 市场的匹配关系,直接着眼于内部现场和外部市场的对接。因此,明晰的生产运作战略 对于提升现场管理执行力的水平是至关重要的影响因素。

  (二)人员与现场管理执行力

  如果企业不具备一种科学和完善的人员流动体系,将永远不可能发挥其潜力。人与执 行力的密切程度无可厚非,人是执行的载体。90%以上的调查者认为,对于现场管理层 面,与执行力最为密切的人员应包括战略制定者、战略传导者、战略执行反馈者以及他 们与现场管理人员、现场作业人员之间的工作关系;同时这些人员本身的素质、能力、 专业技术等都是影响现场管理执行力的重要因素。

  (三)现场环境与现场管理执行力

  现场环境包括软环境和硬环境两部分,软环境指的是员工之间的工作关系及现场工作 气氛。在生产现场,员工之间的关系是否协调将直接关系到生产效率的高低,因为一个 满腹牢骚、心情郁闷的员工是难以生产出符合用户要求的合格产品的,相应他的战略执 行力自然难以到位。硬环境包括机器设备、物料、现场布置、温湿度等等。在调查中发 现,赞同硬环境对现场管理执行力造成直接影响的比率较低,仅占到被调查者的27%, 持反对观点者占到51%,保持中立者占到22%,显然硬件的配备水平对现场管理执行力的 影响值得商榷。大部分人认为现场定置管理、目视管理、5s管理、现场环境优化、机器 设备及物流管理的完善是提升现场管理水平的最重要的环节,但对于现场管理的执行力 来说,体现不明显,相对来说它们是属于间接的影响因素,是现场管理执行力提升的源 头工程。

  (四)现场运营与现场管理执行力

  调查中得出,82%的调查者赞同企业现场中存在的非正式组织必然会对现场管理执行力 造成影响,其中非常赞同的占到了19%,显然这是一个不可忽视的考虑因素;另外4%的 人对此持反对观点,认为现场中的非正式组织不会影响到现场管理的执行力。该统计数 据表明,有必要对现场中存在的非正式组织进行深入研究,思考如何有效地利用工作团 队来实现现场管理执行力水平的提升。扁平化组织被自然地认为是执行力提升的有效组 织,然而在我们对现场管理执行力影响力的调查中还发现,有45%的被调查者对此观点 保持中立,同时持反对观点的达到了19%,扁平化组织结构是否有利于现场管理执行力 的提升有待商榷。国内企业在运营过程中,多是依靠各级领导的推动来完成工作的,如 果上下级之间出现执行理解偏差,各部门之间缺乏顺畅的沟通渠道等,很自然地执行力 将无法到位。在我们进行的调查访谈中发现,几乎100%的被调查者认为,繁琐和不合理 的业务流程也会给执行带来障碍。因此,对于现场环节的业务流程进行深入研究以期提 高现场管理执行力水平是尤为重要的突破口。

  (五)管理机制与现场管理执行力

  1.绩效考核及监督机制

  在被调查者的回答中,100%的人认为公正合理的绩效考核和监督机制是现场管理执行 力的核心,显然有效的考核和激励机制必然能够给现场的执行提供动力。因为,企业的 执行力是由员工的执行力决定的。只有员工积极提高自己的执行力,企业的执行力才会 提高,而要想激励员工提高执行力,企业必须建立起科学的绩效考评体系,并在此基础 上建立起以执行力为重点的薪酬和奖惩制度。因此,如何针对现场管理设置科学合理的 绩效考核体系是提升现场管理执行力的助推器。

  2.沟通和反馈机制

  在制定战略的会议上坦诚地沟通只是沟通的开始,要想保证最终决策能够具体落实到 每一个环节,还必须保证每一个人都了解整个战略并明确自己所应担负的职责,只有沟 通才能使最基层的员工明确战略目标,明确执行工作的起止时间,明确自己在行动中所 扮演的

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