九、 工程商问题资质低劣或没有资质的工程承包商让用户防不胜防，这类公司通常胆子特别大，他们敢拿别人的业绩冒名顶替，他们打着名牌企业子公司的旗号（实际上已完全脱管或只是挂靠或根本没有丝毫关系）并以名牌企业集团为后盾，漂亮的写字楼、豪华商务车和热情的款待极具有欺骗性，在招投标考查中以虚假技术与资金实力蒙骗用户，一举夺标：“做三边工程、半拉子工程和豆腐渣工程；高喊全额垫付资金，转包工程扒皮挣钱。”是这类工程承包商的最大特点，他们违反“先勘察后设计，先设计后施工”的弱电集成系统建设原则，在取得合同预付款后，边设计，边施工，边勘察，错了再改，改了再出错，拿用户千锤百炼，欺服用户不懂技术，结果返工不断修补不止，工期被一拖再拖；资质低劣或没有资质的工程承包商企业不稳定，没有完善的企业管理制度，员工如同走马灯一样，流动特别大，公司没有完整的工程技术档案，技术随人员流动而流失；工程承包商的施工技术队伍是一群毫无实践经验的新手，这些人专业理论基础知识贫乏又看不懂英技术说明书， 他们大多数人不认识仪器设备端子符号IN、OUT、RF、SPEAKER、MIC、AUDIO、VIDEO的意义，做的连线端子接头不是短路，就是虚焊，再就是断路，电气接触不良与接错设备接口带来的严重后果是烧毁设备与系统出现故障后极难查出故障原因，甚至于根本调不出系统功能效果，用户巨额投资建设的弱电系统变成半拉子工程、垃圾工程或者摆设工程；某地工程承包商虽然业绩突出有名气，但因人才流失、技术断档与技术残缺，无法向用户提供良好的质量服务，面对用户弱电系统出现的严重故障或用户的扩容改造，感到力不从心。

　　十、 施工组织混乱问题由于行政管理和传统习惯的影响，施工单位按专业划分得太细又太多，实际工作很难协调。经常发生谁先进场施工，谁占方便位置，甚至占用其他系统预留孔，导致后续工程施工困难，没有解决好各专业设备及其管线间的施工配合。

　　十一、 用户管理意识问题弱电系统大量采用高新技术，它是人机结合，良性互动而产生的综合效果的体现，对管理人员素质要求较高。但目前一方面是弱电管理人员对系统及设备的使用缺乏了解，操作技能低下，使系统不能发挥应有的运行效益。另一方面，业主对管理的重要性也认识不足，没有为管理人员提供必要的工作条件。

　　十二、 子系统间接口问题智能化系统普遍存在诸如楼宇机电设备自控系统的控制器与受控设备之间的互控、消防系统与安保系统之间的信息共享、消防系统与灭火设备之间的联动控制、安保各子系统间的自动报警联动、各种管理信息资源网络的互联，这种相互的关系可归纳为二类，即设备与设备或系统与设备间的硬件连接，系统与系统间的软件互联，它们都需要对各自的“接口”界面进行处理，以便良好运行，它是把握系统工程成功与否的关键点，也是系统工程的技术难点。但往往因为系统要求不明确与技术规则不统一、各承包商间接口界面不明确与彼此推诿、技术不成熟或技术不可行，结果实际操作无保障，系统结合实为虚设。

　　十三、 价格认识误区问题价格是甲方的有力武器。但价格这个武器是一把双刃利剑，当你不会正确使用它的时候，往往会弄伤自己。因此，在工程报价上如何确定一个合理的价格是工程成败的重要因素。一个合理的价格对双方来说都是至关重要的。服务质量 、技术支持能力和系统集成水平具佳的公司，它的人力资源成本、技术开发成本和管理成本均高；服务质量 、技术支持能力和系统集成水平较差的公司，它的人力资源成本、技术开发成本和管理成本要比前者低很多；可谓一分钱一分货，但并不总是物有所值，小心上当。大家都知道硬件的价格比较容易掌握，然而构造一个智能化系统已不仅仅是购买硬件的问题，而是购买服务 、技术支持、系统集成能力，更是工程管理能力和协调能力的综合体现。建议甲方对价格要全面认识，要意识到某些工作比硬件价格更重要。

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